- Başlıca Özellikler
- Sipariş Yönetimi: Müşteri, alıcı, ürün, kart notu, teslimat adresi, tarih ve saat bilgileri tek sipariş ekranında tutulabilir.
- Sipariş Durum Takibi: Hazırlanıyor, yola çıktı, teslim edildi gibi aşamalar takip edilebilir.
- Müşteri Sipariş Formu: Müşteriye WhatsApp veya e-posta üzerinden özel sipariş alım formu gönderilebilir. Müşteri bilgilerini, teslimat adresini, ürün talebini, kart notunu ve diğer detayları kendisi doldurabilir.
- Otomatik Bildirimler: İstenirse sipariş durumu değiştiğinde müşteriye otomatik WhatsApp mesajı veya e-posta gönderilecek şekilde sistem yapılandırılabilir.
- Manuel WhatsApp ve E-posta Gönderimi: Otomatik sistem kullanılmak istenmezse sipariş formu, sipariş bilgileri veya bağlantılar müşteriyle manuel olarak WhatsApp ya da e-posta üzerinden paylaşılabilir.
- Ürün Fotoğrafı ve Müşteri Onayı: Hazırlanan çiçeğin son hali müşteriye gönderilebilir. Müşteri ürünü onaylayabilir veya düzeltme talep edebilir. Düzeltme talebi açıklaması işletme ekranında görüntülenebilir.
- Teslim Fotoğrafı: Sipariş teslim edildiğinde teslim fotoğrafı sisteme yüklenebilir ve müşteriye gönderilebilir.
- Kurye Yönetimi: Siparişlere kurye atanabilir; kurye adı, telefon ve araç/plaka bilgileri takip edilebilir.
- Kuryeye Özel Sipariş Formu: Kurye çıktılarında müşteri ve teslimat bilgileri bulunurken ürün fiyatı, ödeme tutarı ve KDV gibi ticari bilgiler gizlenebilir.
- Tahsilat Takibi: Nakit, POS ve Havale/EFT ödemeleri ayrı ayrı takip edilebilir.
- Gelir – Gider Takibi: Gelir ve giderler ayrı olarak görüntülenebilir; toplam gelir, toplam gider ve net kalan hesaplanabilir.
- Gün Sonu: Seçilen güne ait kasa hareketleri, gelirler, giderler ve ödeme kanalları ayrı şekilde incelenebilir.
- PDF ve Excel Raporları: İşletme raporları PDF veya Excel formatında hazırlanabilir. Nakit, POS, havale, gelir, gider ve net sonuç ayrı ayrı görüntülenebilir.
- KDV Hesaplama: Fatura talep edilen siparişlerde istenirse %20 KDV otomatik hesaplanabilir.
- Personel Yetkilendirme: Yönetici ve çalışan hesaplarına farklı yetkiler verilebilir. Örneğin çalışan sipariş oluşturabilir ancak kasa toplamlarını göremeyebilir.
- Sipariş Arşivi: Tamamlanan, iptal edilen veya eski siparişler kayıt altında tutulabilir.
- Mobil Kullanım: Sistem internet bağlantısı bulunan bilgisayar ve telefonlardan kullanılabilir; işletmeye özel Android uygulaması ile de erişim sağlanabilir.
- İşletmenize Göre Geliştirilebilir
Her çiçekçinin sipariş alma ve teslimat sistemi aynı değildir. Bu nedenle Çiçek Ticari Takip, işletmenin ihtiyacına göre geliştirilebilecek bir altyapı olarak hazırlanmıştır.
Örneğin işletmenin talebine göre yeni raporlar, farklı kullanıcı yetkileri, özel sipariş formları, yeni ödeme yöntemleri, WhatsApp veya e-posta bildirimleri, kurye işlemleri, stok özellikleri ve farklı otomasyonlar sisteme eklenebilir.
İhtiyaçlar değiştikçe yazılım da güncellenebilir ve geliştirilebilir.
Siparişten Teslimata Tek Sistem
Siparişi alın → Ürünü hazırlayın → Fotoğrafını müşteriye gönderin → Onay alın → Kuryeye atayın → Teslim edin → Tahsilatı ve teslim fotoğrafını kaydedin → Gün sonunda raporunuzu alın.
Çiçek Ticari Takip
Çiçekçiler için geliştirilebilir sipariş ve işletme yönetim sistemi.